Du trykket på en kampanjeannonse, men lot være å logge inn fordi du ikke var sikker på hva som faktisk gjaldt. Det spillere oftest bommer på i det øyeblikket, er å anta at en velkomstbonus er penger de fritt kan ta ut. Det stemmer ikke, og det er lurt å vite før du setter inn noe.
Kampanjer og velkomsttilbud
Hvordan fungerer velkomstbonusen hos Trickz casino?
Du registrerer deg, logger inn og velger tilbudet før du setter inn penger. Bonusen legges til kontoen som ekstra spillmidler, ikke som kontanter. Du må spille gjennom et bestemt beløp før noe kan tas ut. Sjekk at innskuddet ditt faktisk er registrert som et bonuskvalifiserende innskudd før du begynner å spille.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Hos Trickzcasino gjelder normalt ett aktivt tilbud om gangen. Har du en bonus som ikke er spilt gjennom, kan en ny kampanje bli avvist. Da mister du muligheten til å bruke det nye tilbudet. Et godt første steg er å avslutte eller fullføre den aktive bonusen før du aktiverer en ny. Da slipper du å bli overrasket midt i spillingen.
Hvorfor forsvant bonusen min?
Bonuser har ofte en tidsgrense, og de forsvinner når den er passert. Det samme skjer om du spiller et spill som ikke teller mot gjennomspillkravet. Noen spill bidrar bare delvis eller ikke i det hele tatt. Hold øye med hvor mye som gjenstår før fristen, og velg spill deretter. Da unngår du å miste resten av bonussen uten å ha brukt den.
Gjelder gratisspinn for alle spill?
Gratisspinn er knyttet til bestemte spilleautomater som blir oppgitt i kampanjen. Vinner du på spinnene, havner pengene som bonusmidler med samme gjennomspillkrav. Prøv å åpne det angitte spillet og se at spinnene dukker opp der. Finner du dem ikke, er det ofte fordi du er i feil spill eller feil konto.
Hva skjer med bonusen hvis jeg satser for høyt?
Hvert tilbud har en øvre grense per spinn eller runde. Satser du over den, kan hele bonusen og gevinsten bli trukket tilbake. Det gjelder selv om du bare gjorde det én gang. Sett innsatsen bevisst under grensen fra første runde. Da beholder du både bonusen og det du har vunnet på den.
Får jeg beskjed når en kampanje dukker opp?
Kampanjer vises på kontoen din og kan også sendes på e-post eller SMS. Du velger selv om du vil motta slike meldinger. Sjekker du kampanjesiden før du logger inn, ser du hva som er aktivt akkurat nå. Pass på at du leser vilkårene for hvert enkelt tilbud, fordi de varierer.
Lisens og sikkerhet
Hvilken lisens har Trickz casino?
Selskapet bak nettstedet driver med en spill lisens som gir dem rett til å tilby spill om penger. Lisensen innebærer at utbetalinger og spill skal følge fastsatte regler. Du finner opplysningene om lisensen nederst på nettstedet. Ta en titt der før du setter inn penger. Da vet du hvem du faktisk spiller hos.
Er Trickzcasino trygt å bruke?
Nettstedet bruker SSL for å beskytte dataene du sender inn. Det betyr at innlogging og betalingsopplysninger krypteres underveis. Du kan sjekke at adressefeltet viser en hengelås før du taster passordet ditt. Er hengelåsen borte, bør du ikke logge inn. Da venter du heller til du er på en sikker tilkobling.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?
KYC er en kontroll som alle regulerte spillselskaper må gjøre. Den innebærer at du bekrefter identiteten din med gyldig legitimasjon og eventuelt adressebevis. Kontrollen kan komme før første uttak, ikke bare ved registrering. Ha dokumentene klare på forhånd, så går uttaket raskere. Uten godkjent kontroll blir pengene stående.
Hvordan lager jeg et trygt passord?
Bruk en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og tegn som ikke er lette å gjette. Ikke gjenbruk passordet fra e-post eller bank. Slå på to-trinns bekreftelse om kontoen tilbyr det, slik at innloggingen krever en ekstra kode. Da er kontoen din beskyttet selv om noen får tak i passordet.
Hva gjør jeg hvis noen har logget inn på kontoen min?
Bytt passord med en gang og logg ut alle enheter du ikke kjenner. Ta kontakt med kundestøtten og forklar hva som har skjedd. De kan låse kontoen mens saken blir undersøkt. Sjekk samtidig kontoutskriften for innskudd du ikke har gjort. Jo raskere du sier fra, jo lettere er det å begrense skaden.
Kan jeg sette grenser for eget spill?
Du kan sette innskuddsgrenser og ta pauser fra kontoen din. Slike grenser gjelder umiddelbart og kan ikke heves med en gang. Bestem grensen før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt. Da er den et reelt vern og ikke bare en påminnelse. Trenger du hjelp, finnes det også organisasjoner for spillavhengighet.
Innskudd og uttak
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Utvalget av betalingsmåter vises på kontosiden din når du skal sette inn penger. Noen metoder egner seg for raske innskudd, andre for uttak. Du ser hva som er tilgjengelig for deg før du bekrefter. Velg en metode du kjenner og har kontroll på. Da unngår du unødvendige forsinkelser.
Hvorfor kommer ikke innskuddet mitt inn?
Først sjekk at du har bekreftet betalingen i nettbanken eller appen til betalingsleverandøren. Deretter ser du om beløpet er trukket fra kontoen din. Er det trukket, men ikke synlig hos Trickzcasino, kan overføringen fortsatt være under behandling. Vent litt og oppdater siden før du prøver igjen. Setter du inn på nytt for tidlig, kan du ende med å betale dobbelt.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttak behandles etter at identiteten din er bekreftet og bonusvilkår er oppfylt. Har du en aktiv bonus som ikke er spilt gjennom, kan uttaket bli stoppet. Sørg for at KYC er ferdig og at du har valgt en uttaksmetode du eier. Vent med å sette inn mer penger før uttaket er godkjent. Hos trickzcasino ser du hvilke metoder som er tilgjengelige for din konto.
Kan jeg få uttaket tilbake til samme kort?
Uttak går normalt tilbake til den metoden du brukte ved innskudd. Det er for å hindre misbruk av kontoen. Har du satt inn med flere metoder, kan uttaket bli fordelt. Sjekk hvilken metode som er registrert som standard før du ber om uttak. Da slipper du å vente på en ekstra kontroll.
Koster det noe å sette inn eller ta ut penger?
Selve innskuddet og uttaket kan ha kostnader avhengig av metoden du velger. Noen leverandører tar et lite gebyr, andre ikke. Du ser eventuelle kostnader i betalingsvinduet før du bekrefter. Velg metoden som passer lommeboken din best. Det er bedre å oppdage et gebyr før enn etter at pengene er sendt.
Spill og spill på mobilen
Hvilke spill finnes hos Trickz casino?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Nye titler legges til jevnlig, og kategoriene er sortert etter type. Du kan bruke søkefeltet for å finne et bestemt spill. Se etter om spillet teller mot en eventuell bonus før du spiller. Det sparer deg for overraskelser senere.
Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?
Du spiller direkte i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Logg inn på samme konto som på datamaskinen, og spillene tilpasser seg skjermen. Sjekk at du er på en sikker tilkobling med hengelås i adressefeltet. Bruk helst wifi eller et stabilt mobilnett. Da unngår du avbrudd midt i en runde.
Hvordan fungerer trickz casino login på telefonen?
Du åpner nettleseren, går til nettstedet og taster brukernavn og passord. Ønsker du å slippe å skrive hver gang, kan du lagre innloggingen på enheten din. Men gjør det bare på en telefon du selv eier. Låner du bort telefonen, bør innloggingen være fjernet. Da er kontoen din trygg.
Hvorfor laster ikke spillene på mobilen?
Ofte er det en gammel versjon av nettleseren eller for mange åpne faner som skaper trøbbel. Oppdater nettleseren og lukk det du ikke bruker. Slå også av blokkering av tredjepartsinnhold for nettstedet. Hjelper det ikke, prøv en annen nettleser på samme telefon. Da ser du raskt om problemet ligger i enheten eller i tilkoblingen.
Kan jeg spille samme spill på mobil og datamaskin?
Kontoen er den samme uansett hvilken enhet du bruker. Spillhistorikk og saldo følger med, og du kan fortsette der du slapp. Er du midt i en bonus, gjelder gjennomspillkravet likt på begge enheter. Sjekk saldoen når du bytter enhet, så du vet hvor mye som gjenstår.